السعودية للطاقة توضح أسباب انقطاع الكهرباء في العقيق وتؤكد إعادة الخدمة لجميع المتأثرين

أوضحت السعودية للطاقة أن محافظة العقيق شهدت مساء يوم الأربعاء حالةً جويةً تخللتها عواصف رعدية وأمطار، نتج عنها انقطاعٌ محدود للخدمة الكهربائية في عددٍ من القرى والأحياء التابعة للمحافظة.وتشير السعودية للطاقة إلى أن فرقها الميدانية باشرت أعمالها فور تأثر الشبكة بالحالة الجوية، وفق الإجراءات التشغيلية المعتمدة، وتمكنت من استكمال أعمال الإصلاح وإعادة الخدمة الكهربائية إلى جميع العملاء المتأثرين.كما تعبر السعودية للطاقة عن اعتذارها لعملائها الكرام عن ما سببه الانقطاع من إزعاج، وتؤكد حرصها على تعزيز موثوقية الخدمة ورفع كفاءة الشبكة.وتدعو الشركة العملاء الكرام إلى الاستفادة من خدماتها الرقمية عبر تطبيق “Saudi Energy” للإبلاغ عن الأعطال، ومتابعة البلاغات، والاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة.